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Uns vereint die Leidenschaft zum Wohl der Tiere. Gemeinsam und auf Augenhöhe schaffen wir im Team beste medizinische Standards und ein wertschätzendes Arbeitsklima. 

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) 

Umfang: 80 - 100 %

 

Über uns:

Wir sind eine gut ausgestattete und stetig wachsende Tierklinik (Pferde- und Kleintierklinik) im wunderschönen Südschwarzwald. Seit 1993 setzen wir uns, das Tierärztliche Kompetenzzentrum Partners in Wehr, mit viel Herz und Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Pferden und Kleintieren ein. Gemeinsam mit unseren Niederlassungen in Laufenburg und Dettighofen betreuen wir einen großen internationalen Kundenstamm im Dreiländereck Deutschland/ Schweiz/ Frankreich. Unser 50-köpfiges Team verfügt über ein tiefes Know-how in verschiedenen Fachgebieten wie Chirurgie, Orthopädie, Haut, Herz oder Gynäkologie und bietet medizinische Behandlung rund um die Uhr. Weiterführende Informationen zu uns finden Sie auf unserer Klinikwebsite.

Deine Aufgaben:

Du stellst das Bindeglied zwischen unseren Kunden und medizinischen Mitarbeitern dar und repräsentierst unsere Klinik durch deine freundliche, zuvorkommende und kompetente Art. Durch die Übernahme folgender Aufgaben, trägst du zu einem reibungslosen Ablauf in unserer Klinik bei:

  • Empfang und Annahme von Patienten und deren Besitzer:innen inkl. Organisation von Terminen
  • Persönliche und telefonische Kundenkommunikation und -betreuung
  • Freundliche und kompetente Annahme von Anrufen
  • Bearbeitung von Emails, Versenden von Befunden und Dokumentation von Behandlungsabläufen
  • Archivierung der Befunde/Atteste/Patientenunterlagen
  • Versand von Untersuchungsproben an die externen Labore
  • Kassieren und Abrechnung an der Kasse
  • Ordnung, Sauberkeit sowie Repräsentation der Anmelde- und Wartebereichs
  • Scannen und Ablegen von Dokumenten sowie allgemeine Bürotätigkeiten an der Anmeldung

Unsere Vorteile:

  • Kollegiales Arbeitsklima in unserem kompetenten und engagierten Team
  • Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
  • Individuelle Lösungen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Fort- und Weiterbildung | Altano Academy
  • Unfallversicherung (auch im privaten Bereich, 24h und weltweit)
  • Digitale Zeiterfassung und Freizeitausgleich
  • Regelmäßige Teamevents 
  • Wunderschöne Lage mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten für neue Energie nach getaner Arbeit
  • Jobrad (Firmenfahrrad-Leasing)
  • Corporate Benefits bei namenhaften Partnern

Dein Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Tiermedizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung
  • Erfahrung in der Haltung von Kleintieren und Pferden
  • Erfahrung im Empfangsbereich von Vorteil
  • Herzlichkeit und Empathie im Umgang mit unseren Patienten und deren Besitzer:innen
  • Eine selbstständige Arbeitsweise verbunden mit Teamgeist und einer zuverlässigen und tierlieben Arbeitseinstellung
  • Gute EDV-Kenntnisse sowie ein hohes Kommunikations- und Organisationsgeschick
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Wochenend- und Notdiensten (nach Bedarf, um Spitzen abzudecken)
  • Zudem übernimmst Du gerne Verantwortung und behältst auch in turbulenten Phasen den Überblick

 

Werde Teil eines netten und motivierten Teams und setzen Dich mit uns für das Wohl der Tiere ein! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle oder unserer Klinik, melde Dich gerne bei Karin Wehrle per Mail an wehrle@tierklinikpartners.de oder telefonisch unter +49 7762 80628 113.

Wir sind Teil der Altano Gruppe:

Mit über 1.900 Mitarbeiter:innen an mehr als 75 Standorten in 11 Ländern ist Altano die führende Gruppe von Pferdekliniken weltweit. Unsere Tierärzt:innen und medizinische Fachkräfte ermöglichen mit ihrem Wissen und ihrer Erfahrung die bestmögliche Behandlung der uns anvertrauten Tiere nach höchsten medizinischen Standards. Die Altano Mitarbeiter:innen geben mit großer Leidenschaft ihr Bestes für das Wohl der Tiere und profitieren von einer auf Wertschätzung basierenden Unternehmenskultur sowie einem fairen und respektvollen Arbeitsklima. Um als Team immer besser zu werden und die Zukunft der Tiermedizin zu gestalten, fördern wir gezielt die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen, ein gemeinsames, lebenslanges Lernen sowie den internationalen Wissensaustausch in der Gruppe.

Bei uns zählt die fachliche Qualifikation ebenso wie die Persönlichkeit, unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Identität, Behinderung und Weltanschauung.